voir le site

Pour contacter ce centre de formation, veuillez cliquer sur le bouton "Contact"

Organisme de formation IFOCOP

Lieu de la formation Val d'Oise (95)

Dates et durée du 08 décembre 2008 au 19 mai 2009

Niveau en fin de formation Bac

Formation rémunérée Oui

Période en entreprise En Alternance : NC

Référence CV

Description / Contenu

Compétences visées : Savoir conseiller et fidéliser une clientèle dans un commerce de détail spécialisé - Vendre des produits techniques et acquérir les compétences de gestion nécessaires à l’exercice de la profession - Participer à l’organisation administrative et à la gestion des produits.
Programme :
La distribution
Historique et évolution - Commerce intégré/Commerce indépendant/Commerce associé - Les canaux et circuits de distribution - Politique et stratégie d’enseigne - L’urbanisme commercial
L’environnement économique
Structure et organisation des entreprises de la distribution - Étude des fonctions
L’outil informatique
Excel - Access
La gestion commerciale du rayon
Implantation/Mise en rayon/Décoration/Étalagisme - Vente sur stand/Techniques de caisse/Le matériel - Les modes de règlement/Les stocks/La démarque/Les inventaires
Les techniques de communication orale et écrite
Les techniques de vente
Aspects psychosociologiques de la vente
De l’accueil au service après-vente
Le marketing appliqué à la distribution
Approche marketing de la Grande Distribution
Le marketing du point de vente
Les calculs commerciaux
Application aux opérations commerciales (facturation avec remises, taxes, rabais…) - Escomptes et crédits commerciaux
Le management
Le marketing opérationnel
Marchandisage du producteur, du distributeur - Le consumérisme
Communication appliquée à la recherche d’Emploi/Stage

Objectif Pédagogique

Cette formation permet d’acquérir les techniques et les compétences indispensables à l’exercice des fonctions de conseiller de vente en hypermarché, grande surface spécialisée, petite surface de proximité, grand magasin.

Public concerné

Pre-requis: 20 ans minimum - Niveau fin d’études
secondaires ou spécialisées métier (CAP, BEP, BAC Pro).
Expérience professionnelle souhaitée.
Public concerné: Demandeurs d’emploi - Salariés en congé individuel de formation ou dans le cadre du plan de formation.

Méthodes

Les intervenants sont des praticiens d'entreprise experts dans leur domaine - La pédagogie s'appuie sur la résolution de cas pratiques, des exercices théoriques, des supports visuels

Coût de la Formation

Frais de gestion de dossier : 90 € Frais de formation : 550 € Coût entreprise 1600€HT

Type de Formation

Assedic
Congé individuel de formation-CIF
Formation Inter-entreprise- En centre
Qualifiante

Pour contacter ce centre de formation, veuillez cliquer sur le bouton "Contact"